Jak nakupovat

✨ Ruční výroba • Gravírování • Personalizace
✅ Česká výroba • ✅ Precizní gravír • ✅ Zakázka na míru

Jak objednávat v Kouzlu na míru

Přehledně a krok za krokem: od výběru produktu, přes košík a dopravu, až po zadání textu nebo fotografie. Pokud si nejste jistí, napište nebo zavolejte – poradíme.

1

Výběr zboží

  • Prohlédněte si naši nabídku (gravírování na míru, dekorace, štítky z nerezu, zakázková výroba).
  • Kliknutím na produkt zobrazíte detail, cenu a možnosti úprav.
  • U zakázkových produktů přiložte podklady nebo popište přání v poznámce.
2

Vložení do košíku

  • Po výběru klikněte na „Přidat do košíku“.
  • Můžete pokračovat v nákupu nebo přejít rovnou do košíku.
3

Kontrola objednávky

  • V košíku zkontrolujte produkty a jejich množství.
  • Pokud máte slevový kód, zadejte ho do příslušného pole.
  • Klikněte na „Pokračovat“.
4

Doprava a platba

  • Vyberte si dopravce (Zásilkovna, PPL, DPD).
  • Zvolte způsob platby (převod, karta, Apple Pay apod.).
5

Vyplnění údajů

  • Vyplňte kontaktní a doručovací údaje.
  • Pečlivě vše zkontrolujte – zásilka se řídí těmito údaji.
6

Odeslání objednávky

  • Klikněte na „Odeslat objednávku“ a dokončete nákup.
  • Na e-mail vám přijde potvrzení s údaji k platbě.
7

Zpracování a doručení

  • Po přijetí platby začínáme s výrobou (většina produktů je zakázková).
  • Hotové zboží odešleme zvoleným dopravcem na výdejní místo nebo adresu.
  • O odeslání vás budeme informovat e-mailem.
8

Zadávání textů

  • Pokud má produkt pole pro poznámku, vkládejte text přesně podle požadovaného znění.
  • Text musí být s diakritikou a bez chyb – vygravírujeme přesně to, co zadáte.
  • Za správnost textu odpovídá zákazník.
9

Vkládání fotografií

  • Fotografie nahrávejte přímo k produktu (pokud je možnost dostupná).
  • Maximální velikost jednoho souboru je 10 MB.
  • Větší soubory pošlete na kontakt@kouzlonamiru.cz s předmětem obsahujícím číslo objednávky.
  • V poznámce u produktu doporučujeme uvést: „Fotografie v e-mailu“.

Důležité informace

  • U zboží a služeb vyrobených na zakázku nelze uplatnit odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.
  • Za podklady a motivy (texty, fotografie, loga) nese odpovědnost zákazník.

Dotazy a kontakt

Rychlá cesta k pomoci: napište nám nebo rovnou zavolejte. Odpovídáme co nejdřív.